【重要】発送に関するお知らせ(2020.8.7更新) | cafe旅人の木

2020/08/07 23:24

コーヒー豆(粉)をお求めのお客様へ


日頃より、ご愛顧いただきありがとうございます。
これまでコーヒー豆(粉)をご注文の際、焙煎日に対する「商品の種類」として以下の2通りよりお選びいただいて参りました。

・「通常発送」…3日以内に発送。商品到着時点で焙煎後1週間以内のコーヒー豆(粉)をお届け。
・「受注後焙煎」…10日以内に発送。商品到着時点で焙煎後3日前後のコーヒー豆(粉)をお届け。

加えて、「粉」での購入をご希望のお客様には「備考欄」へのご記入をお願いして参りました。

しかし、以下の観点から、これを改めさせていただく運びとなりました。
9割以上のお客様が「通常発送」。
「粉で購入」の記入漏れが発生してしまう。(リピーターのお客様の場合は前回の情報をもとに確認メールを送らせて頂きました)

そのため、「商品の種類」をシンプルに
①「豆で購入」…3日以内に発送。商品到着時点で焙煎後1週間以内のコーヒー豆(粉)をお届け。
②「粉で購入」…同上。
とさせていただきます。

そのうえで、「受注後焙煎の焙煎」を希望されるお客様におきましては、
「備考欄」に「受注後焙煎希望」
とご記入いただくことをお願いします。
リピーターのお客様におかれましては、「備考欄」に記載がない場合は確認メールを送らせて頂きます。
ただし、これまで同様、「受注後焙煎」の場合は当店の焙煎スケジュールに合わせた発送(発送まで最長で10日)となる点をご了承願います。

ご不明点がございましたら、当ショップのお問い合わせフォームよりご一報くださいませ。